Los delfines nariz de botella alojados en Interactive Aquarium Cancun llegaron en 2014 como parte de una asociación de conservación con la agencia ambiental federal de México, SEMARNAT, tras eventos de varamiento a lo largo de la costa del Caribe. La instalación opera bajo estrictos protocolos de bienestar para mamíferos marinos establecidos por la Comisión Nacional de Acuacultura y Pesca, con personal veterinario monitoreando la calidad del agua, los horarios de enriquecimiento del comportamiento y la temperatura de la piscina dos veces al día. A diferencia de los programas de delfines en aguas abiertas en Isla Mujeres que requieren traslados en barco y programación dependiente del clima, las piscinas de agua salada controladas del acuario mantienen 25°C durante todo el año y ofrecen ventanas de interacción estructuradas desde las 09:30 hasta el anochecer. Interactive Aquarium Cancun se encuentra dentro de La Isla Shopping Village en el kilómetro 12.5 de la Zona Hotelera, una ubicación que hace que las experiencias de nado con delfines en Cancún e Isla Mujeres sean accesibles sin salir de la Zona Hotelera. El complejo de tres piscinas incluye una plataforma de encuentro poco profunda de 1.2 metros de profundidad donde los participantes se mantienen de pie durante los saludos de los delfines, una zona de nado más profunda que alcanza los 2.5 metros para paseos en el vientre y arrastres dorsales, y una piscina médica de retención cerrada a los visitantes. Cada programa de delfines dura de 40 a 60 minutos dependiendo del nivel, con grupos limitados a ocho participantes por entrenador. La entrada general al acuario, que incluye tanques táctiles con rayas del Caribe, tiburones nodriza y estrellas de mar, cuesta 15.99 USD, mientras que los encuentros con delfines requieren reservas separadas reservadas a través de operadores turísticos acreditados. La distinción entre los programas de "splash" y "nado" refleja la profundidad de la interacción física en lugar de los niveles de marketing. Los encuentros de splash mantienen a los participantes en agua a la altura de la cintura, enfatizando señales con las manos, demostraciones de alimentación y contacto con la aleta dorsal, adecuados para niños desde los cuatro años con acompañamiento de un adulto. Los programas completos de nado requieren capacidad básica de flotación, mueven a los participantes a aguas a la altura del pecho o más profundas, e incluyen comportamientos de propulsión: el delfín empuja a los nadadores por los pies a través de la piscina a velocidades que alcanzan los 15 kilómetros por hora. Ambos formatos concluyen con una sesión de fotografía grupal, aunque las cámaras de mano y los teléfonos están prohibidos en las áreas húmedas; las imágenes oficiales están disponibles para su compra en el quiosco de salida. Los tours de nado con delfines en Cancún surgieron a mediados de la década de 1990 junto con el desarrollo de complejos turísticos, inicialmente concentrados en Isla Mujeres en instalaciones como Dolphin Discovery y el Parque Natural de Arrecifes Garrafón. El modelo del Interactive Aquarium, lanzado en 2000 y ampliado en 2010, reposicionó la experiencia como una atracción urbana en lugar de una excursión remota. Biólogos marinos atienden el mostrador de educación diariamente, ofreciendo charlas de 20 minutos sobre ecolocalización, dinámica de grupo y la distinción entre los delfines nariz de botella del Atlántico y sus primos más pequeños del Pacífico. El acuario también alberga casos de rehabilitación (delfines demasiado habituados al contacto humano para su liberación en la naturaleza), un detalle revelado durante las orientaciones previas al nado. Los visitantes que reservan boletos para nadar con delfines en Cancún e Isla Mujeres a través de paquetes combinados a menudo combinan la sesión en el acuario con tours en catamarán a Isla Mujeres el mismo día, creando un itinerario dividido que cubre tanto encuentros controlados como esnórquel en aguas abiertas en una sola salida.